前沿资讯!以“合”促“成”谱新篇 税收征管改革见实效

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2018年，浙江省级及以下国税、地税机构“合并”，逐步推动构建优化高效统一的征管体系；2021年，中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》印发，税收征管迈入“合成”新阶段。从“合并”到“合成”的四年来，税收征管改革紧扣时代脉搏稳步推进，纳税人缴费人获得感持续增强。在浙江，税务部门深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，在落实税收征管改革过程中实现征管效能跨越式提升，以“合”促“成”，书写了一份高质量推进新时代税收现代化的“浙江答卷”。

便民利企，服务体验创新升级

(资料图)

“‘办问协同’真的很方便，不用跑县城大厅、不用出门就能轻轻松松把税办了，一点也不耽误我们农忙。”景宁鹊巢农旅生态发展有限公司负责人徐克松对“办问协同”税费服务新模式夸赞不已。

鹊巢农旅位于距县城50余公里的景宁畲族自治县大漈乡，近日，农产品丰收季正好碰到纳税申报遇到问题，“分身乏术，好在税务部门提供‘办问协同’服务，解了我们的燃眉之急。”徐克松表示，景宁畲族自治县税务局的“畲蓝线上办问团队”，通过云端屏幕共享和实时视频咨询，在企业网上申报的同时当场解答问题，帮助企业顺利完成申报，“一次也不用跑”照进了偏远山区的田间地头。

从机构合并实现办税“合二为一”，到如今“非接触式”办税缴费成为常态，四年间，浙江税务部门坚持为民便民，扎实推进数字化升级和智能化改造，税费服务正变得越来越高效、简便。浙江税收营商环境不断优化，在全国纳税人满意度调查中，已连续7年蝉联纳税人满意度最优省。

放眼全省，便利化改革成果次第开花：在丽水，税务部门打造“税务中台”集成受理体系，高效运用待办任务一键导入、WEB自动化模拟人机交互等技术，实现6类高频税费业务自动处理。在东阳，税务部门打造涵盖税费办理和咨询服务于一体的智慧云税厅，让办税群众进厅即可“一站式”办理业务。在龙泉，税务部门探索出口退税备案单证数字化管理新模式，帮助企业享受“快速退税”……

宽严相济，执法效能稳步提升

利民之事，丝发必兴。四年间，浙江税务部门在严格规范执法基础上积极探索推行柔性执法，突出精准有力监管，做到放管结合、法理相融。无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控的执法新体系初步形成，让企业真正实现“增信减负”。

“感谢税务部门‘首违不罚’给我们提供了‘纠错’机会，‘有温度’的执法方式让我们感受到了税务部门的审慎与包容。”近日，东阳市华鑫塑胶有限公司负责人点赞“首违不罚”制度。该公司在申报二季度企业所得税时因操作失误导致申报逾期，这是公司本年度第一次违反相关税收法律法规，情节轻微且在规定期限内主动改正，故免予税务行政处罚。

“首违不罚”制度是税务部门推进精确执法、加强精准监管的一个缩影。随着税务监管领域纳税缴费信用评价体系不断健全，税收执法既有力度更显温度。在云和，税务部门建立健全纳税信用奖惩机制，给予A级纳税信用企业绿色通道、优先办理出口退税等多种税收便利，让“守信者一路畅通”。

协同联动，共治格局深化拓展

税收征管改革之路是一条凝聚共识的协同之路。四年间，浙江税务部门主动扩围，打破信息数据壁垒，持续凝聚部门协作合力，共建共治共享的“朋友圈”正不断扩大。

庆元是浙江省最偏远的山区县，农村分布广、路程远，当地税务部门创新“税村共治”工作模式，招募“协税服务员”，组建起一支以乡镇干部为主、税务人员为辅的“8090”青年联盟志愿服务队，并将常见税费业务纳入乡镇干部培训范围，更好为村民、村企提供“足不出村”的税费服务。

舟山税务部门与公安、法院、检察三部门建立“退税减税一体智治协作平台”，在政策落实成效、数据线索共享、干部执法监督等层面开展综合智治；嘉兴税务部门积极服务推进长三角区域一体化发展，打破行政区划限制，实现企业跨省迁移涉税业务办理“轻松换乘”；绍兴税务部门联合全市38个部门、23个镇街搭建税收共治可视化平台，通过平台数据分析和深度应用，强化税收风险监控、优化征管举措、开展纳税评估……

风至自灵动，策高当行远。浙江税务部门将持续推进税收征管改革任务落地，为浙江奋力推进“两个先行”贡献税务力量。(叶丽玉梅俏)

关键词： 税收征管